人間関係の良さが、
10年続いた理由の
ひとつ
営業し続けることは、
マイナスにはならない。
プラスになるときが必ず来る。
セールス職
東京東営業所/東京営業部/2013年新卒入社
北川 光三
Our Staff
社員紹介
僕は、事務所でパソコン作業をするよりも、外に出てお客さまと話す方がいいかなと思い、業種を絞らず営業職で就職先を探しました。学生時代は、200人規模のダンスサークルに入っていて、もともと人と接することが好きだったというのもあったと思います。数社から内定をもらいましたが、最終的に企業規模が最も大きく、自分が活躍できそうな日本キャタピラーに入社することにしました。
入社したのは約10年前。誰もがそうだと思いますが、学生から社会人になるときって、どこか身構えてしまいますよね。だけど、実際入社したら、みんなフレンドリーで、社員同士仲が良くてホッとしました。10年も続いているのは、そういう人間関係の良さが理由のひとつになっているのかもしれません。
入社2年目、初回の訪問で運良く注文をもらえた
最初に配属されたのは東京西営業所でした。その後、東京東営業所（現在の京葉営業所）に異動。やっている仕事は、新車・中古車の販売やレンタルなど。どちらの職場でも同じ仕事内容ではありますが、地域によってお客さまの需要が異なるのでおもしろいですね。東京西営業所にいたときは、ホイールローダ（トラクターショベルの一種）という建設機械を多く扱っていましたが、京葉営業所では解体業者が多く、東京西営業所では見たことのなかった大型建設機械を扱うことが増えました。
入社2年目、東京西営業所にいたころにお付き合いが始まったお客さまは、すごく記憶に残っています。そのお客さまの会社は、以前は取り引きがあったのに、すっかり他社に負けてしまっている状態でした。そこに受け持ちエリアが変わった僕がアポイントを取らずに営業に行ったのです。そうしたら、たまたま社長に会えて「日本キャタピラー、久しぶりに来たね」と。初回の訪問で、見積書の作成依頼をもらい、2〜3日後に見積書を持っていったら、その場で注文していただけました。その後、3〜4年担当していたのですが、トータルで15〜16台の建設機械を納品しました。社長は無口な人でしたが、僕みたいな20代の若い担当者が来て喜んでくれたのか、プライベートな話までしてくださったり、ランチをごちそうしてくださったりすることもありました。異動になってからもたまに「元気か？」と連絡がくるのですよ。すごく嬉しいです。
ある1日の仕事の流れ
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8:00出社・業務開始その日やる仕事の確認
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8:30ラジオ体操・朝礼
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8:45業務メールチェック、見積書やチラシの作成
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10:00営業活動担当エリアのお客さまを数か所訪問
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12:00昼休憩午後に訪問するお客さまの会社の近くまで行き、社用車の中でコンビニのおにぎりをさっと食べる
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13:00営業活動担当エリアのお客さまを数か所訪問
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16:00帰社・打ち合わせ営業所のメンバーと今月の目標を共有
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17:00業務見積書やチラシの作成、日報の取りまとめ
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19:00退社翌日の訪問のため、この日は残業
営業し続けると、やがてプラスになるときが来る
事前アポイントを取らない飛び込み営業というと、大変そうという印象があるかもしれませんが、僕はあまり抵抗がなくて。見積書を依頼されたらラッキーくらいの気持ちで行きます。5年間、顔を出し続けて、ようやく取り引きが始まったときは、すごく嬉しいですね。「営業し続けることは、まずマイナスにはならない。ゼロのときもあるけれど、プラスになるときが必ず来る」と僕は考えています。
一方で、この仕事をしていて、しんどいなと思うのは、マシントラブルが起きたときです。各部署に連絡して、メカニックに話をしたり、代車を用意したり、納期を確認したりします。たとえそのトラブルが僕の責任ではないとしても、販売している者としての責任があるので、しっかり頭を下げ、迅速に対応します。機械が止まれば、現場も止まる。現場が止まれば、工期に間に合わなくなります。現場を支えるのが僕たちの仕事という気持ちで働いています。
マイキャリア
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学生時代経営学部 経営学科でマーケティングを学ぶ
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2013年日本キャタピラー入社〜東京西営業所 配属
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2019年東京東営業所 へ異動
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2021年営業本部（首都圏地区） 京葉営業部 京葉営業所 に部署名変更
休日の過ごし方
ここ1年ほど、サウナに通っています。今週はここ、来週はここと、いろいろな場所にあるサウナ屋さんを訪れています。熱い中ジーッとガマンしてガマンして、水風呂に入った瞬間のあの気持ち良さ、最高ですね。ストレス解消になります。あとは、ジムでウエイトトレーニングをしたり、ランニングマシンを使って走ったり。コロナ禍で電車通勤からクルマ通勤に切り替わり運動不足になったので、週末は身体を動かしてリフレッシュしています。
活躍する社員
セールス職
営業は人と人。
データ分析力を加えて
オリジナリティを出したい。
福山営業所/西中国営業部/2021年新卒入社
永見 謙介
メカニック職
気づいていなかった
自分の仕事へのやりがい。
今はそれが嬉しい。
東京工場/千葉サービス部/2008年新卒入社
亀井 亮児
事務・企画職
仕組みを変える。
男女ともに活躍できる
環境をつくりたい。
安城営業所/営業支援部 営業支援課/2021年入社（キャリア入社）
小倉 麻花
メカニック職
仕事が楽しい。
あれもこれもやってみたい。
どんどんやる気が湧いてくる。
湘南営業所/商品統括部 応用機製作課 製作グループ/2021年新卒入社
青 天
事務・企画職
挑戦してみよう！
そうこころに決めて
地元・新潟から本社へ異動
人事部 人事課/2016年新卒入社
佐野 優子
セールス職
営業し続けることは、
マイナスにはならない。
プラスになるときが必ず来る。
東京東営業所/東京営業部/2013年新卒入社
北川 光三
事務・企画職
現場で働くことも、
若手を育成することも
存分に楽しめる。
ICTレンタルグループ グループマネージャー/レンタル中古車部/2003年入社（キャリア入社）
山際 幸子
メカニック職
背中を追いたい先輩がいる。
楽しく仕事できる
環境がある。
東北工場/宮城サービス部/2022年新卒入社
大門 爽良
セールス職
知らない土地で
さまざまな文化や価値観を
受け入れ、成長できる。
苫小牧営業所/道央営業第2部/2022年新卒入社
白根 大輝
※社員の所属等は撮影当時のものです。