お問い合わせ

サービス・ソリューション

日本キャタピラーでは製品を安心・快適にご利用いただけるよう各種サポートをご用意しております。

Web明細サービスとは

お客様のお手元に届く請求書・Cat Cardご利用控え、支払額通知書をPDFのダウンロードに切り替えることができます。

*Cat CardはCaterpillar Financial Services Corporationの登録商標です

業務効率アップのサポート

新しい明細が作成されるとすぐにメールで通知されるので、紙の明細よりも早く閲覧でき、経理ご担当者様の業務効率もアップします。

Cat製品ご購入検討の方へ

万一の不具合への手厚い保証から、故障を未然に防ぐ為のきめ細かい点検・整備などのサービスをご提供しております。

万一の不具合への保証

万一の際の各種保証制度をご用意しております。より安心してご利用いただく為の延長保証制度や、スピーディーな部品供給など手厚いサポートをご用意しております。

故障を未然に防ぐ為のサポート

安定した稼働を支えるための、様々なサポートサービスをご用意しております。故障前修理の実施に努めることで修理費の低減や、休車時間を抑えることが可能となります。

Cat製品オーナーの方へ

純正消耗部品について

日本キャタピラーでは、機械本来の性能を最高の状態に保つ純正消耗部品をお届けしています。

部品オンラインストア PCC(Parts.Cat.Com)

手軽にCat純正部品を購入したいというお客様に向けて、オンラインストアを営業しております。

マニュアル集

Cat製品に関する動画操作マニュアルをまとめております。是非ご確認ください。