弊社統合基幹業務システムの障害について
2026年9月01日
拝啓、貴社ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
現在、弊社の統合基幹業務システムにおきましてシステム障害が発生しております。
これに伴い、ご注文いただいている部品の発送業務、ならびに請求書の発行・送付手続き等に遅延が生じております。
貴社の業務運営に多大なるご迷惑とご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
只今、全社を挙げて復旧作業に全力を尽くしておりますが、現時点で復旧の目途が立っておりません。
現状のご報告とともに、まずは第一報としてお詫び申し上げます。
復旧の目途が整い次第、ホームページおよびメール等にてご案内申し上げます。
事態の解決に向けて全力で取り組んでまいりますので、今しばらくお時間をいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様および取引先の皆さまにご迷惑をおかけしますことを重ねてお詫び申し上げます。